Mijn Klacht:
In een verpakking van 36 stuks extra strong pafs. 6 pafs die kapot waren de koffie wordt dan wel duur betaald
Gewenste Oplossing:
Vergoeding of nieuwe pads
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft 6 kapotte pads aangetroffen in een verpakking van 36 stuks extra strong pads van Douwe Egberts. De klant vindt het onacceptabel dat er defecte producten in de verpakking zitten, terwijl de koffie duur is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
