Mijn Klacht:
Bij de productie van de grote (48) verpakking is duidelijk iets mis gegaan.
Kapotte pads en pads met veel vouwen, losse koffie op de pads, veel rommel.
Gewenste Oplossing:
Met een pak hele, schone pads.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen ervaren met de grote verpakking van Douwe Egberts koffie, waarbij de pads beschadigd zijn en veel vouwen vertonen. Daarnaast zijn er losse koffie en rommel aangetroffen in de verpakking.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
