Mijn Klacht:
reeds een aantal jaren kopen wij de koffiefilters van douwe egberts, maar de laatste tijd zitten er steeds kapotte filters in waardoor de koffiepoeder telkens in de tas terecht komt bij het water opgieten. als wij alles bij elkaar tellen zijn wij al bijna twee pakken kwijt aan kapotte filters. leuk is wel anders aangezien 1 pak filters toch al bijna 2.40 euro kost.
met vriendelijke groeten
Gewenste Oplossing:
wij zouden tevreden zijn met een tegemoetkoming van douwe egberts zodat wij toch nog andere filters of dergelijke kunnen krijgen, in de hoop dat dit in de toekomst minder gaat voorvallen
