Teuntje de vries op 19 september 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een klant van Douwe Egberts ervaart problemen met het inloggen op de bioscoopactie, omdat de website niet bereikbaar is. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker die toegang probeert te krijgen tot de actie.
De ste is niet bereikbaar.
Www.loreexpresso.nl. nl/Bioscoop
Met gratis bioscoopkaarten.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
