Mijn Klacht:
Hoe kan ik weer in mijn account?
Gewenste Oplossing:
Als ik via mijn mail weer mijn inloggegevens krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Douwe Egberts heeft problemen met het inloggen op zijn account en vraagt om hulp om weer toegang te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
