Klacht: kaffeepads niet goed gepresst

oldenburger op 22 augustus 2018 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 22 augustus 2018

Een klant heeft vier pakken Senseo-koffiepads aangeschaft, waarbij in alle verpakkingen de pads niet goed gepresst zijn en open zijn. De klant heeft alle vier de verpakkingen bewaard ter verificatie van de klacht.

Mijn Klacht:

heb 4 pakken senseos gekocht waarvan in alle 4 pakken de pads niet goed gepresst zijn de pads zijn open
lu48p2 a 01.00.34
lu48p2 b 1.03.27
lu48p2 a 01.00.34
lu48p2 b 01.03.26

heb alle 4 verpakkingen bewaard

Gewenste Oplossing:

dat u wat van u laat horen,daarvaoor zijn de pads toch te duur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM