Mijn Klacht:
Ik heb gekocht bij Blokker een isoleermok RVS 300 ml. Betaald met 1990 punten.De koffie was na een uur lauw. Omgeruild voor een andere isoleermok. zwart 300ml. De koffie was wederom na een uur lauw. De isoleermok heb ik voorverwarmd en ook nog gedeeltelijk in alluminium folie gewikkeld.
Ik vind het jammer dat je zoveel punten spaart en dan een product krijgt wat niet voldoet. Ik zou hem graag teruggeven.
Gewenste Oplossing:
zoals ik al beschreef wil ik de mok teruggeven. Eventueel iets anders uitzoeken.

