Klacht: ik koop nu een pak er staat 2 euro terug blijk het dat hetniet meer geld

yvon stolk op 03 december 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 3 december 2013

Een consument heeft geconstateerd dat een actie van Douwe Egberts, waarbij 2 euro teruggegeven zou worden, niet meer geldig is, terwijl dit nog steeds op de verpakking staat vermeld. De klant vindt dat de actie verwijderd moet worden, aangezien deze al op 28 februari is geëindigd en het nu 3 december is.

Mijn Klacht:

dan vind ik dat u het weg moet halen die actie
was tot 28 ferbruari is en het is nu 3 dec

Gewenste Oplossing:

die 2 euro op mij rekening ik hoop gau w aandwoord
gr mevr,y stolk

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM