Mijn Klacht:
Zou graag mijn 3 euro terug gestort willen zien van DE
Gewenste Oplossing:
Dat ik op de site kan komen en mijn 3 euro terug gestort krijgt.
gerolga op 08 december 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een consument heeft een verzoek ingediend om een terugbetaling van 3 euro van Douwe Egberts. Daarnaast vraagt de consument naar de toegang tot de website lorexpresso.nl/bonenactie. De klacht is goedgekeurd.
Zou graag mijn 3 euro terug gestort willen zien van DE
Dat ik op de site kan komen en mijn 3 euro terug gestort krijgt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM