Mijn Klacht:
Ingevuld, voor de € 2,- retour van Lor oploskoffie.
Herkend de actiecode niet, terwijl ik de hoofdletters en cijfers goed ingevuld heb
Gewenste Oplossing:
actiecode accepteren
Klacht: herkend code niet
jokevanravenhorst op 11 mei 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen ondervonden bij het indienen van een actiecode voor een retour van Lor oploskoffie van Douwe Egberts. Ondanks het correct invullen van de hoofdletters en cijfers wordt de actiecode niet herkend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
