Mijn Klacht:
30/5 j.l. 6 pakken darkroast gekocht bij dekamarkt te st.pancras, waarvan een met gescheurdepads
Gewenste Oplossing:
min 1 pak dark roast zou op zijn plek zijn m.i.
Klacht: gescheurde koffiepads
j.c.eigenraam op 13 juli 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 30 mei j.l. zes pakken darkroast koffiepads gekocht bij de Dekamarkt in St. Pancras, waarvan één pak gescheurde pads bevatte. De klant heeft hierover een klacht ingediend bij Douwe Egberts.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
