Mijn Klacht:
Vandaag maakte ik een zak Senseo pads open (48 stuks) Helaas zaten alle pads onder de losse koffie. Wat bleek meer dan de helft van de pads waren gescheurd. Deze zak met pads is niet meer bruikbaar.
Gewenste Oplossing:
Geen idee
Klacht: Gescheurde koffiepads
Alies Vleugel op 14 juni 2017 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een zak Senseo koffiepads van Douwe Egberts geopend, waarbij meer dan de helft van de pads gescheurd bleek te zijn. Hierdoor waren alle pads bedekt met losse koffie en is de zak niet meer bruikbaar.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
