pluisje1958 op 23 maart 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met gescheurde koffie pads van Douwe Egberts, waardoor losse koffie tussen de pads ligt. Dit leidt tot ongemak, aangezien de klant de koffie korrels moet verwijderen voordat de pads gebruikt kunnen worden. De klant overweegt om de zakken terug te brengen, maar heeft de bon inmiddels weggegooid.
ik heb nu voor de derde x achtereen een zak koffie pads gekocht waar de losse koffie tussen de pads ligt , heel vervelend om steeds eerst de kofie korrels van je pads af te moeten halen, voordat je ze kan gebruiken, het is dat ik mijn bon al weggegooid heb , anders had ik de zak teruggebracht naar de winkel, want ze zijn anders duur genoeg.
een gratis zak 48 pads extra dark zou een oplossing zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
