Klacht: Geldretour

H.Gjaltema op 07 februari 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 7 februari 2015

Een consument heeft moeite met het invullen van de actiecode voor Lorespresso Gold, die is aangeschaft om gebruik te maken van een aanbieding. De klant vraagt zich af hoe dit proces precies werkt.

Mijn Klacht:

Hoe kan ik mijn actie code invullen van Lorespresso gold, ik heb het product gekocht om het uit te proberen nu het met een actie iets goed koper is.

Gewenste Oplossing:

Als ik een goed antwoord ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM