Mijn Klacht:
Ik kom niet op de site waar ik mijn code in kan vullen voor de geld terug aktie van lorespresso.nl/refundgold
Gewenste Oplossing:
Als ik wel op de site kan komen voor de aktiecode en gegevens in te vullen .
W.Driessen op 21 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een klant ervaart problemen met het invullen van de code voor de geld-terugactie op de website van Douwe Egberts. De klant kan de juiste pagina niet bereiken om de actie te voltooien.
Ik kom niet op de site waar ik mijn code in kan vullen voor de geld terug aktie van lorespresso.nl/refundgold
Als ik wel op de site kan komen voor de aktiecode en gegevens in te vullen .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM