Klacht: Geen lekkere Gold oploskoffie

Jomozes op 11 september 2016 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 11 september 2016

Een consument is teleurgesteld over de nieuwe Douwe Egberts oploskoffie Gold, die volgens hem niet lekker ruikt of smaakt. Hij had meer verwacht van dit bekende merk en vindt de prijs van €4,49 niet gerechtvaardigd.

Mijn Klacht:

De nieuwe douwe egberts oploskoffie Gold ruikt en smaakt helemaal niet lekker. Wat een teleurstelling. Ik had echt lekkere koffie verwacht van dit bekende merk. En daar heb ik dan €4.49 aan uitgegeven.

Gewenste Oplossing:

Ik zou echt tevreden zijn als ik het geld terug kan ontvangen op mijn rekening. (Ik heb de bon bewaard).

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM