Mijn Klacht:
Wij hadden een senseo twist aangeschaft netjes aankoop bon en code doos verstuurd voor gratis melk opschuimer
Kon 10 weken duren voor deze bezorgd zou worden vanwege teveel aanvragen
Nu bel ik vandaag waar deze blijft krijg ik te horen actie is gesloten wij kunnen niks meer voor u betekenen
Sta perplex mijn fout volgen Douwe Egberts had ik maar eerder moeten bellen
Aangezien ik ook nog een leven heb en de fout niet bij mij ligt omdat de melkopschuimer al bezorgd had moeten worden
Snap ik niet dat ze er zo gemakkelijk vanaf kunnen komen
Ongelovelijk dit
Klantvriendelijk? Nee schandalig dit!
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog de melkopschuimer ontvang waar ik recht op heb
