Mijn Klacht:
Pot gekocht, geprobeerd me aan te melden is er geen actie meer terwijl er staat geldig t/m 01-07-2015
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik dit alsnog terug krijg.
karinlunenburg op 02 maart 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een consument heeft een pot Lór Espresso gekocht en geprobeerd zich aan te melden voor een actie die geldig zou zijn tot 1 juli 2015. Bij het aanmelden bleek echter dat de actie niet meer beschikbaar was, ondanks de vermelding van de geldigheid.
Pot gekocht, geprobeerd me aan te melden is er geen actie meer terwijl er staat geldig t/m 01-07-2015
Wanneer ik dit alsnog terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM