Mijn Klacht:

3 dagen aan het bellen geweest om te kijken wanneer ze het koffiezetapparaat konden komen maken.
Vandaag 1212 precies 29 minuten aan de telefoon gezeten voor ik
iemand aan de telefoon kreeg die me nog niks zinnigs kon vertellen.
Voor een bedrijf als DE is dit te belachelijk voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Als ze het apparaat gemaakt hebben en als DE binnen 5 minuten opneemt en met een antwoord komt.