Mijn Klacht:
ook ik kan niet op de site mijn code invullen jammer weg €2.00
Gewenste Oplossing:
goed werkende site
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Douwe Egberts ervaart problemen met het invullen van een code op de website, waardoor hij zijn €2,00 niet kan verzilveren. Ondanks pogingen om de actie te voltooien, blijft het hem niet lukken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
