Klacht: Géén 50,00 Euro terug ontvangen van Geld Terug Actie Senseo

Harry Rentmeester op 18 juli 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 18 juli 2014

Een consument heeft op 15 mei 2014 een Senseolatte-Duo aangeschaft en op 17 mei een aanvraag voor de geld-terug-actie van 50,00 euro ingediend. Twee maanden later heeft de consument nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 15 mei 2014 een Senseolatte-Duo HD7857/50 gekocht. Op 17 mei opgestuurd naar Senseo 50,00 Euro retour actie Atwoordnummer 10022 te Maastricht ; 1x streepjeskode van apparaat, 1x kopie rekening leverancier, 1x Cashback coupon twv 50,00 Euro. Tot op heden, 2 maanden later, nog géén 50,00 Euro retour ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als de beloofde 50,00 Euro op mijn bankrekening wordt gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM