Mijn Klacht:
krijg op lorespresso.nl/refundgold alleen acctievoorwaarden uit 2014, verder niets! code: 83c0U2rH02.
Gewenste Oplossing:
als ik 2 euro terug krijg zoals beloofd!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Douwe Egberts heeft problemen ondervonden bij het aanvragen van een terugbetaling via de website. De klant ontvangt alleen informatie over actievoorwaarden uit 2014 en geen verdere ondersteuning. De klacht betreft een specifieke code die niet de gewenste resultaten oplevert.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
