Jos902342 op 18 januari 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een klant heeft twijfels over de werking van de Douwe Egberts cups in zijn Nespresso-machine, omdat het water langzaam doorloopt. Hij vraagt zich af of dit schadelijk is voor de machine en hoe de geschiktheid van de cups voor Nespresso te verifiëren is, gezien de advertenties van Douwe Egberts.
Heb het idee dat de Nespressomachine niet zo goed werkt met de cups. Water loopt heel langzaam door. In hoeverre is dit schadelijk voor de machine. DE adverteert dat de cups geschikt zijn voor de Nespresso. Wat klopt daaraan?
Antwoord op mijn vraag of de DE cups Onder problemen gebruikt kunnen worden in de Nespresso machine
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
