Mijn Klacht:
Site geeft aan dat er een foute code is ingevoerd terwijl dit onmogelijk is.
Gewenste Oplossing:
als ik de code kan invoeren
Een consument heeft een probleem ervaren met de website van Douwe Egberts, waar een foutmelding verschijnt over een onjuiste code, terwijl de consument ervan overtuigd is dat de ingevoerde code correct is. Deze klacht is goedgekeurd.
Site geeft aan dat er een foute code is ingevoerd terwijl dit onmogelijk is.
als ik de code kan invoeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM