Klacht: FOUT

bisa op 22 november 2016 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 22 november 2016

Een consument heeft een probleem ervaren met de website van Douwe Egberts, waar een foutmelding verschijnt over een onjuiste code, terwijl de consument ervan overtuigd is dat de ingevoerde code correct is. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Site geeft aan dat er een foute code is ingevoerd terwijl dit onmogelijk is.

Gewenste Oplossing:

als ik de code kan invoeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM