mevrouw Prins op 25 maart 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een consument uit kritiek op Douwe Egberts vanwege een niet-functionerende retouractie op de potten van L'Or Gold. De verwijzing naar de actie leidt naar een niet-bestaande website, waardoor deelname onmogelijk is. De klager beschouwt dit als misleiding en wijst ook naar de betrokkenheid van winkelketens zoals Albert Heijn en Kruidvat.
Op de potten van L’Or Gold zitten nog steeds bonnetjes van een retouractie. De website waarnaar wordt verwezen bestaat niet, zodat je niet kan meedoen aan de actie. Deze nepactie zit al maanden op dit Douwe Egberts artikel!
Ik vind het niet alleen schandalig van DE, maar ook van iedere winkelketen (bv. AH, Kruidvat), die zich aan dit soort besodemieterij medeschuldig maakt.
Als dit misverstand wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
