Klacht: fam Bax

adbax50 op 28 juni 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 28 juni 2013

Een klant meldt dat hun Senseo-koffiezetapparaat lekt langs het deksel. Volgens de klant is dit niet acceptabel voor dit type apparaat.

Mijn Klacht:

Onze senseo lekt langs het deksel, dit kan niet voor dit apparaat

Gewenste Oplossing:

Volgens jullie beschrijving een nieuwe ring

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM