Klacht: espresso bonen

indetuin12 op 10 november 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 10 november 2013

Een consument heeft problemen ondervonden bij het deelnemen aan een retouractie van 3 euro voor L'Or espresso bonen. De website www.lorespresso.nl/bonenactie is niet toegankelijk, waardoor deelname aan de actie niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

3 euro retour actie op l’or espresso bonen. Het lukt niet om op de site www.lorespresso.nl/bonenactie te komen.

Gewenste Oplossing:

Zorgen dat de site toegankelijk wordt/is!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM