Mijn Klacht:
de site om €3,- retour te claimen is compleet onvindbaar
www.lorespresso/bonenactie
Gewenste Oplossing:
rechtstreek s het bedrag op mijn rekening storten en tegelijk de site voor komende klanten openstellen
Klacht: € 3,- aktie LORespressso
segersjpm op 20 november 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft moeite met het vinden van de website om een retour van €3,- te claimen voor de LORespressso-actie van Douwe Egberts. De aangegeven link, www.lorespresso/bonenactie, blijkt onvindbaar te zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
