Mijn Klacht:
De site voor refund zoals op de kofiie van l ‘or gold staat bestaat niet (lorespresso.nl/refundgold)
Gewenste Oplossing:
Als een aanbieding serieus wordt vermeld.
Klacht: € 2 retour bij lór 200 gr
flipje1961 op 21 december 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft problemen ondervonden met het aanvragen van een terugbetaling van € 2 voor L'Or koffie, omdat de vermelde website voor de refund niet bestaat. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van een werkende link voor het indienen van de aanvraag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
