Een klant van Douwe Egberts heeft een klacht ingediend over de deksel van een recent aangeschafte Moccamaster, die steeds losvalt. Ondanks 40 jaar tevreden gebruik van een eerdere Moccamaster, ervaart de klant nu veel irritatie door dit probleem.
Hallo.na alle tevredenheid heb ik al 40jaar een moccamaster.vorigjaar april een nieuwe gekocht maar de deksel van de pot irriteert me mateloos valt er steeds af .heb dit nog nooit eerder meegemaakt erg jammer.
Als het beter blijft zitten
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
