Klacht: DE WAARDEPUNTEN

C.Hendrika. op 09 februari 2015 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 9 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw, heer
Vanmiddag wilde ik mijn trouw gespaarde DE punten in leveren bij BLOKKER, Ginnekenstraat in Breda, maar wat de verkoopster ook intikte op de kassa/computer, ze kon voor mij niets betekenen er kwam helemaal geen bevestiging etc etc etc.
Een andere verkoopster heeft ook DE service center gebeld, ook deze dame kon niks doen, alles geblokkeerd ??
Tja daar stond ik dan, kan geen Senseo koffiemachine kopen omdat volgens mij de stekker er bij BLOKKER eruit getrokken is ! triest triest tries.
Daar sta je dan als trouwe koffie DE punten spaarster, en kon zonder machine weer huis waard keren.
Nu lees ik dat BLOKKER 440 mensen ontslagen heeft !!!. jakkes nog an toe, erg voor deze mensen heel erg.
Is het nu de bedoeling dat ik deze punten zomaar kan weg gooien ?
Nee toch zeker ???
Help aub !!!
m.vr.gr. Mw. C.H. Janssen-Strik

Gewenste Oplossing:

Ik zou toch heel erg graag mijn trouw gespaarde Douwe Egberts punten in willen leveren voor een SENSEO koffiepads machine.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM