Klacht: De capuccino pads

Nancy Ten Haaf op 23 september 2022 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 23 september 2022

Een consument heeft ervaren dat de cappuccino pads van Douwe Egberts vaak een waterige smaak hebben en dat dit probleem zich herhaalt. In het recent aangekochte pakje zijn er al drie pads zonder smaak aangetroffen.

Mijn Klacht:

Het valt mij de laatste tijd op dat er veel pads inzitten waar geen smaak aanzit, heel waterig. Bij dit pakje is het al de 3e pad.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe batch

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM