Mijn Klacht:
Douwe Egberts claimt dat hun L’Or cups geschikt zijn voor alle nespresso-apparaten. Dit is niet het geval! Na de 1e cup is het apparaat kapot gegaan omdat het plastic van de cups niet geschikt is voor het apparaat. Reparatiekosten: 75 euro!! In hoeverre kan ik van Douwe Egberts een tegemoetkoming verwachten?
Gewenste Oplossing:
Tegmoetkoming in de kosten van reparatie en een verkoopverbod van L'Or nespressocapsules

