Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Tot mijn verbazing constateerde ik afgelopen weekend dat een niet goed afgewerkte coffee pad er voor heeft gezorgd dat de hele zak van 36 stuks onder de losse koffie zat. Ik heb de kapotte pad verwijderd en de losse koffie ook, maar toch blijft er nog wat koffie aan de pads kleven, ik vind het een beetje raar om ze allemaal afzonderlijk af te vegen.
Ik wilde dit toch even aan u laten weten. Het betreft hier een verpakking met het nummer LU31T5 B houdbaar tot 15-7-2018.
Ik lees net dat er een foto meegestuurd moet worden, maar dat is niet meer mogelijk omdat ik het weekend alles al heb opgeruimd.
Met vriendelijke groet,
Maria
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als ik een nieuwe verpakking zou kunnen ontvangen van de Senseo coffee pads classic 36 stuks.

