Klacht: codes op senseo koffiepats

vansantvoort op 30 augustus 2018 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 30 augustus 2018

Een klant van Douwe Egberts ervaart problemen met het invoeren van codes op Senseo koffiepads van Jumbo. Ondanks het hebben van vier codes worden deze niet geaccepteerd.

Mijn Klacht:

heb Senseo van jumbo met codes voor blikken
kan niet een code invoeren
ze worden niet geactceptteerd
heb nu 4 codes geen enkel is goed

Gewenste Oplossing:

s wil graag de blikken hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM