Klacht: Capuchino

Capuchno op 14 januari 2022 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 14 januari 2022

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de kwaliteit van de cappuccino van Douwe Egberts, waarbij hij twee keer slootwater in zijn kopje aantrof. Dit probleem is niet nieuw, aangezien hij in het verleden ook al een klacht hierover heeft ingediend.

Mijn Klacht:

Gebruik regelmatig capuchino maar deze week weer samen gekocht en heb al 2 keer slootwater in mijn kopje en dat gebeurt regelmatig wat is daar mee aan de hand heb in het verleden ook eens een klacht daar van in gediend

Gewenste Oplossing:

Dat ik kan genieten van een bakje zo als altijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM