Mijn Klacht:

Jaren lang drinken wij de DE cappucino Na een verandering van het recept is de smaak veel meer melkachtig en de echte smaak zoals voorheen. Wat het nog erger maak is dat de poeders gaan klonteren, er drijven dikke klonten in de koffie. Roeren met een lepel lukt matig tot niet geheel. Met een melkopschuimer gaat het beter, maar de smaak komt natuurlijk niet terug zoals het product vooraf was. Waarom wordt een goed smakend recept toch veranderd, Iets wat goed is moet je goed laten.
Als we melkachtige koffie willen kopen we wel een Latte.

Gewenste Oplossing:

oude recept weer aanbieden, en het nieuwe recept aanbieden als ander product.