Een consument heeft ervaren dat de cappuccino pads van Douwe Egberts regelmatig een waterachtige smaak hebben. Deze smaak beïnvloedt de algehele kwaliteit van de koffie. De klacht is goedgekeurd.
Regelmatig zit er een water smaak aan ???????????????????????????
meer controle op de hoeveelheid koffie in de pads .
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
