Mijn Klacht:
Kan de site niet vinden voor de € 3,00 retour actie
Gewenste Oplossing:
als u mij de link van de site stuurt zodat ik mijn gegevens door kan geven
Een klant heeft moeite met het vinden van de website voor de € 3,00 retouractie van Douwe Egberts. De klant vraagt om hulp bij het lokaliseren van deze informatie.
Kan de site niet vinden voor de € 3,00 retour actie
als u mij de link van de site stuurt zodat ik mijn gegevens door kan geven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM