Mijn Klacht:
site werkt niet cq is niet te vinden
Gewenste Oplossing:
wat op schrift staat ook werkt
Klacht: bonenactie drie euro retour
koffie 6 op 02 november 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met de website van Douwe Egberts, die niet functioneert of moeilijk te vinden is. Dit heeft geleid tot frustratie bij het proberen gebruik te maken van de bonenactie voor drie euro retour. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
