Mijn Klacht:
bij de bonenactie krijg je 2 euro retour maar de site bestaat niet!
Gewenste Oplossing:
dat de site er komt en voor de moeite en tijd die ik er ingestoken heb koffiebonen gratis.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over de bonenactie van Douwe Egberts, waarbij beloofd wordt 2 euro retour te krijgen. De consument meldt echter dat de website voor deze actie niet bestaat, waardoor deelname onmogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
