Mijn Klacht:
Kan de bonenactie niet versturen het iban nr wordt steeds geweigerd.
Gewenste Oplossing:
Juiste info over invulling van het formulier.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen met het indienen van de bonenactie van Douwe Egberts, omdat het opgegeven IBAN-nummer steeds wordt geweigerd. Hierdoor kan de actie niet worden voltooid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
