Klacht: Bonenactie

ad.marijke op 04 oktober 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 4 oktober 2013

Een consument heeft een klacht ingediend over de bonenactie van Douwe Egberts, die volgens de voorwaarden geldig was tot 28 februari 2014. De consument merkt op dat de website aangeeft dat de actie inmiddels is afgelopen.

Mijn Klacht:

De bonenactie ( 2 euro retour) is geldig t/m 28 febr. 2014.
Volgens de site is de actie afgelopen!!!

Gewenste Oplossing:

Alsnog 2 euro op mijn bankrekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM