Klacht: bonenactie

dick46 op 30 oktober 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 30 oktober 2013

Een consument heeft problemen ondervonden met de website van Douwe Egberts, die niet bereikbaar is voor het indienen van een aanvraag voor de bonenactie. Hierdoor kan de consument de beloofde 2 euro retour niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

de site om 2 euro retour te krijgen is niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

dit probleem op een nette manier oplossen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM