Mijn Klacht:
Bonenactie is blijkbaar een lokkertje.
Gaat dit gewoonte worden na de (buitenlandse) overname?
Gewenste Oplossing:
In ieder geval om te beginnen een duidelijke reactie; die zie ik nergens. En dan natuurlijk de site openen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument uit kritiek op de 'bonenactie' van Douwe Egberts, waarbij hij het als een lokkertje beschouwt. Hij vraagt zich af of deze praktijk een gewoonte zal worden na de recente buitenlandse overname van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
