Mijn Klacht:
Kan niet zoals op sticker pak vermeld naar de site komen nl. de.nl/bonenactie
Gewenste Oplossing:
€ 2,= op mijn rekening, zoals beloofd bij de actie.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Er wordt geklaagd over de onmogelijkheid om via de vermelde link op de sticker van het koffiepak deel te nemen aan de bonenactie van Douwe Egberts. De gebruiker kan de website niet bereiken zoals beloofd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
