Klacht: Bonen actie

mvstrijland op 23 januari 2014 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 23 januari 2014

Een consument heeft problemen ondervonden bij het gebruik van de website voor de 3,00 euro korting op de bonenactie van Douwe Egberts. De toegang tot de site lijkt niet te functioneren, waardoor de actie niet kan worden benut. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan niet op de site van de 3.00 korting bonenactie.

Gewenste Oplossing:

3.00 retour op mijn rekening.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM