Mijn Klacht:
ik zou graag van u willen weten hoe ik mijn 3 euro kan terug vorderen.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn 3 euro terug krijg.
koffiekorting op 30 november 2013 over Douwe Egberts in de categorie Koffie
Een consument vraagt Douwe Egberts om informatie over het terugvorderen van 3 euro in verband met een bonactie voor espressobonen. De klacht is goedgekeurd.
ik zou graag van u willen weten hoe ik mijn 3 euro kan terug vorderen.
als ik mijn 3 euro terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM