Klacht: Bioscoopactie

Dutchmommi op 26 december 2016 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Koffie
Status Open
Datum 26 december 2016

Een consument heeft problemen ondervonden met de bioscoopactie van L'Or espresso bonen, waarbij het emailadres automatisch in hoofdletters wordt ingevuld. Dit leidt tot een foutmelding dat het emailadres niet gevonden kan worden, wat de vraag oproept of dit opzet is om klanten te misleiden.

Mijn Klacht:

Bij de bioscoopactie van de l’or espresso bonen klopt niet. Je emailadres wordt in hoofdletters ingevuld en geeft dan de melding dat je emailadres niet te vinden Is. Is dit een poging tot verlakkerij?

Gewenste Oplossing:

Als je gewoon kan meedoen met de prijsvraag zonder obstakels

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM