Klacht: Bioscoopactie

hanka112 op 14 oktober 2019 over Douwe Egberts in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Koffie
Status Open
Datum 14 oktober 2019

Een consument heeft problemen ondervonden met de bioscoopactie van Douwe Egberts, omdat de website lorespresso.nlbioscoop niet bestaat. Hierdoor is deelname aan de actie niet mogelijk.

Mijn Klacht:

De site lorespresso.nlbioscoop bestaat niet. Dus men kan niet deelnemen aan de actie.

Gewenste Oplossing:

Een link die wel werkt. Zodat iedereen mee kan doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts

Reactie van de melder van de klacht hanka112

6 jaren geleden - Ik heb het ook met geprobeerd. Zelfde resultaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hanka112
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM